Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79 Clup
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 79 Clup. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên 79 Clup. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Những Điều Quan Trọng Nhất Bạn Cần Biết Tại 79 Clup
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi — không thay thế văn bản pháp lý đầy đủ bên dưới, nhưng giúp bạn nắm bắt nhanh các quy định chính của 79 Clup.
Yêu Cầu Về Độ Tuổi
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79 Clup. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 79 Clup. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh kiểm tra danh tính là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
Giao Dịch & Thanh Toán
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 79 Clup phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được chấp thuận. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 79 Clup.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Mọi chương trình khuyến mãi tại 79 Clup đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển sang số dư có thể rút. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi người.
Hành Vi Bị Cấm
79 Clup nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền, thao túng hệ thống và lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp tại 79 Clup được giải quyết ưu tiên qua bộ phận CSKH. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan phúc thẩm độc lập theo quy định của giấy phép vận hành. Quyết định cuối cùng của 79 Clup mang tính ràng buộc pháp lý.
Mục lục
- 1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
- 2. Điều kiện đăng ký tài khoản
- 3. Xác minh danh tính (KYC)
- 4. Nạp tiền & Rút tiền
- 5. Quy định cá cược
- 6. Điều kiện khuyến mãi & Thưởng
- 7. Hành vi bị nghiêm cấm
- 8. Đóng băng & Chấm dứt tài khoản
- 9. Bảo mật tài khoản
- 10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
- 11. Quyền sở hữu trí tuệ
- 12. Chơi có trách nhiệm
- 13. Thay đổi điều khoản
- 14. Giải quyết tranh chấp
- 15. Luật áp dụng
- 16. Liên hệ
1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và 79 Clup ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng website, ứng dụng và dịch vụ liên quan của 79 Clup tại địa chỉ https://79clup.games và các tên miền phụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa xác định:
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được đăng ký và xác minh tại 79 Clup, dùng để truy cập toàn bộ dịch vụ;
- "Số dư" — tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 79 Clup của Người dùng;
- "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc thưởng đặc biệt được 79 Clup cấp theo chương trình;
- "Vòng cược" — số tiền cá cược tối thiểu cần đạt được trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền rút;
- "KYC" — quy trình xác minh danh tính khách hàng theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.
Thỏa thuận này áp dụng cho mọi người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 79 Clup, bao gồm cả người dùng vãng lai (chưa đăng ký tài khoản) và người dùng đã xác minh. Bằng cách truy cập trang web 79 Clup, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này.
2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79 Clup, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
- Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật nơi cư trú;
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền;
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và hợp lệ — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
- Chỉ tạo duy nhất một tài khoản tại 79 Clup và không sử dụng danh tính của người khác.
79 Clup có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác hoặc Người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản đăng ký, 79 Clup có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
3. Xác Minh Danh Tính (KYC)
Theo yêu cầu của giấy phép vận hành quốc tế và các quy định phòng chống rửa tiền (AML), 79 Clup thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả tài khoản trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc khi giao dịch tích lũy vượt ngưỡng quy định.
Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để hoàn tất KYC tại 79 Clup:
- Ảnh chụp hoặc scan Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực;
- Ảnh tự chụp cầm tài liệu tùy thân (selfie with ID);
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất);
- Xác nhận phương thức thanh toán — sao kê ví điện tử hoặc ngân hàng liên kết.
79 Clup có quyền đình chỉ xử lý các giao dịch trong thời gian xem xét KYC. Nếu Người dùng không cung cấp tài liệu trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày yêu cầu, tài khoản có thể bị hạn chế hoặc đóng tùy theo mức độ rủi ro.
4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
79 Clup hỗ trợ các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT. 79 Clup có quyền thêm, bớt hoặc thay đổi phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.
Quy định nạp tiền tại 79 Clup:
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
- Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký 79 Clup;
- 79 Clup không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào;
- Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
Quy định rút tiền tại 79 Clup:
- Mức rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ;
- Tài khoản phải hoàn tất KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên;
- Tên chủ tài khoản nhận tiền phải trùng với thông tin đăng ký 79 Clup;
- Thời gian xử lý rút tiền: 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh;
- 79 Clup có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
5. Quy Định Cá Cược
Người dùng 79 Clup hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 79 Clup không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền thua cược nào của Người dùng. Tất cả kết quả game tại 79 Clup được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
- Cược đã xác nhận không thể hủy — trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được 79 Clup xác nhận;
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn lại theo chính sách của từng loại game;
- 79 Clup có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc dấu hiệu thao túng;
- Kết quả từ máy chủ của 79 Clup là kết quả chính thức — không phải kết quả hiển thị trên thiết bị khách hàng trong trường hợp có sự khác biệt.
6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại 79 Clup đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của chương trình khuyến mãi tương ứng;
- Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn cho thưởng nạp đầu tại 79 Clup: 25 lần tổng (tiền nạp + tiền thưởng);
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
- 79 Clup có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm các điều khoản liên quan;
- Giá trị tiền thưởng tối đa có thể quy đổi thành tiền rút sẽ được quy định cụ thể trong từng chương trình;
- 79 Clup có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
79 Clup nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp kết quả game;
- Thực hiện cá cược đối ứng (arbitrage) giữa các tài khoản khác nhau hoặc giữa các nền tảng nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro;
- Rửa tiền hoặc sử dụng 79 Clup cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ;
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính;
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không đúng mực với nhân viên hỗ trợ 79 Clup;
- Chia sẻ tài khoản 79 Clup với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào;
- Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
8. Đóng Băng Và Chấm Dứt Tài Khoản
79 Clup có quyền đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
- Không hoàn tất quy trình KYC trong thời hạn quy định;
- Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.
Người dùng cũng có quyền tự đề nghị đóng tài khoản 79 Clup bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Số dư thực còn lại sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
9. Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 79 Clup, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 79 Clup không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 8 ký tự;
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản 79 Clup;
- Không đăng nhập tài khoản 79 Clup trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn;
- Thông báo ngay cho 79 Clup nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79 Clup không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của Người dùng;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng;
- Mất dữ liệu do lỗi phần mềm hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát của 79 Clup;
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm game và cổng thanh toán.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 79 Clup đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền nạp thực tế mà Người dùng đã gửi vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79 Clup — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 79 Clup hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung 79 Clup cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép bằng văn bản;
- Tên thương hiệu "79 Clup" và logo liên quan được bảo hộ nhãn hiệu — không được sử dụng mà không có sự cho phép của 79 Clup;
- Phần mềm game được cung cấp bởi các đối tác như JILI, PG Soft, Pragmatic Play thuộc quyền sở hữu của các nhà phát triển tương ứng và chịu sự bảo hộ bản quyền riêng.
12. Chơi Có Trách Nhiệm
79 Clup cam kết thúc đẩy hoạt động cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát thói quen cá cược. Dịch vụ 79 Clup chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên và cá cược phải được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
- Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi để kiểm soát chi tiêu;
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm bất kỳ lúc nào;
- Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược.
13. Thay Đổi Điều Khoản
79 Clup có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Thỏa thuận sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 79 Clup sau khi Thỏa thuận được cập nhật được coi là chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
14. Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và 79 Clup sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC — [Tên tài khoản]". 79 Clup cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận khiếu nại chính thức, Người dùng có quyền đưa tranh chấp lên cơ quan phúc thẩm độc lập theo quy định của giấy phép vận hành quốc tế. Quyết định của cơ quan phúc thẩm sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
15. Luật Áp Dụng
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp giấy phép vận hành cho 79 Clup. Trong trường hợp có xung đột pháp luật, các quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam vẫn được áp dụng cho người dùng cư trú tại Việt Nam theo nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.
16. Liên Hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của 79 Clup qua các kênh dưới đây:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 79 Clup — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
79 Clup Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm
79 Clup chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải giải pháp tài chính. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ 79 Clup ngay.